お知らせ

2019/04/1配送料金改訂のお知らせ
配送請負をしていただいているクロネコヤマトさんの運賃改訂のため、3月15日以降の一部地域の配送料が変更となりました。
数量契約により、割引が適用になっておりましたが、取り扱い数量の規定変更で、通常の送料となり、今後は割引がなくなります。
特に遠方の方のご負担額が増えてしまうこと、大変申し訳なく思いますが、どうかご了承くださいますようお願い申し上げます。
2019/04/12◆連絡が取れない方へ
◆Gmail、Hotmail、Yahooメールなどのフリーアドレス、docomoなど携帯キャリア系、ヤフーBBのアドレスで、連絡が取れなくなる事態が頻発しております。お心当たりの方は可能でしたら他のアドレスを使ってご連絡をお願いします。特に、今月に入ってからはGmailで多発しています。

◆ご登録のメールアドレスに誤字、脱字などがあると、メールのやり取りができなくなり、ご注文が無効となってしまうことがあります。
ご注文にはできるだけご使用にならないで下さい。

◆当方からのご注文控えなどの連絡が「迷惑メール」として処理されている場合、当方から、またお客様からの連絡が途絶えてしまい、ご注文が無効となってしまうことがあります。

下記に、現在連絡が取れなくなっているお客様の一覧を掲載いたします。(ご注文から1週間以上連絡が取れていない場合に掲載します。)

一覧へ掲載されている方は、それ以後のご注文がお受けできない状態となっておりますので、至急メールアドレスなどの設定をご確認のうえ、当方までお問い合わせくださいませ。

◆画面左メニューに「お問い合わせフォーム」を設置しております。


ご注文日 / ご注文者の苗字 / 都道府県 の順に記載します。
(本欄に掲載後1年を経過した方は削除しております。)

ー 年  ー 月 ー 日 / ー さま /  ー 県

2019/02/25「里帰りリフレッシュメニュー」開始
本ショップ、イベント会場、ヤフーオークション経由で当方から直接ご購入いただきましたお客様向けに新メニューです。

お手もとのボディの汚れがひどくなってしまった方
市販衣装などの色が移ってしまってお困りの方
日光など紫外線、保管環境などにより変色してしまった方
遊んでいて外装軟質樹脂部を傷つけてしまった方
遊んでいて内部フレームが「骨折」してしまった方
肌の色を変更してみたい方

など、一旦ボディをお預かりして、外装軟質樹脂を全て再成型してリフレッシュさせるものです。

詳しくはこちらをご覧下さい(=゚ω゚)ノ
2019/3/9縫製作品受注の状況につきまして
「きういどーる!」縫製担当をしております母は、現在病気療養を続けながら、衣装製作を再開しております。

このため、製作ペースは以前のような速さではありません。まことに申し訳ありませんが、作れるものから作業を進めてまいります。

1/6スケールのランジェリーについては、まだその精密さゆえに、製作が難しいため、できるようになったものから順次発売してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
2019/02/14新作と製作終了のお知らせ
【新作】50cmボディ始めました。きういボディ初の「手指可動」実装です。
【製作終了】14cmボディを新型への改良検討のため製作終了しました。サイズや体型などを見直して新型にするか、検討に入ります。再販希望が多ければ、より真剣に改良検討を行ないます。
◆ご注文前にメールの受信設定の確認を。
「kiwidoll.jp」からのメールを必ず受信できるようにしてください。特に■***@ybb.ne.jp、***@yahoo.co.jp、***@gmail.comのメールアドレスの方との連絡が取れない事態が多発していますのでご注意ください。連絡が取れない場合はご注文は無効になります。また次回以降のご注文もお受けできなくなりますのでご注意ください。お手元の「迷惑メールフォルダ」や「ごみ箱」のチェックと、メールの設定で当方のドメインの受信を許可、またはメールアドレスを別のものでご注文いただくなどの対策をお願いします。(できるだけフリーメールのご利用はお避けください)
2017/08/31お問い合わせ、ご注文対応につきまして
本ショップのご注文およびお問い合わせのシステムが、サーバ会社のセキュリティ対策に伴い、自動返信元と当方のメールアドレスが異なる仕様となりました。このため、お客さま、当方、双方ともに届いたメールに直接返信ではメールのやり取りができなくなっております。

ご注文については、代金引換については送料、代金引換手数料などが自動計算され、ご注文控えとしてお客さまに送信されます。表示金額にてご注文確定となり、在庫のあるものは即日もしくは翌日発送となります。


お振込みでのご注文を選択された場合は、送料計算やお振込先のお知らせがすべて手動対応となっております。お返事を差し上げる為に少々お時間をいただきます。

お問い合わせに関しましても、当方からの対応に少々お時間をいただく場合がございます。

ご不便をおかけしますがどうかご容赦くださいませ。
◆同一ご住所宛の重複ご注文はお断りします。
同一ご住所で別名義のご注文は転売目的の買占めと判断し、どちらのご注文も無効として扱います。

ご注文機会はどなたにも平等にと考えておりますのでご協力ください。
◆東日本大震災の影響について
東日本大震災の影響により、ヤマト運輸さんが一部地域の配送を停止しています。当該地域にはお届けできません。 どうかご了承くださいませ。

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