お知らせ

2019/06/27メール送受信のトラブルについて
◆Gmail、Hotmail、Yahooメールなどのフリーアドレスの他、一部のアドレスで、連絡が取れなくなる事態が多発しております。特に、6月に入ってからはGmailで多発しています。

当方が使用しているレンタルサーバ運営会社の共同サーバを経由して、6月初旬に何者かが不正なメールを多数送信した案件が発生したとのことで、Googleのフィルタリングでブロックをかけられたことが原因との情報が得られております。現在、レンタルサーバ運営会社側で対策を進めており、徐々に回復している模様ですが、該当時期に当方から送信したメールがお客様へ正常に届かない案件、また、当方へのお問い合わせなどが大幅に遅延して届いている案件が確認されました。

◆当方からのご注文控えなどの連絡がお客様のメールソフトやサーバ上で「迷惑メール」として処理されている場合、当方から、またお客様からの連絡が途絶えてしまい、ご注文が無効となってしまうことがあります。

◆お心当たりの方は可能でしたら、大変お手数ですが他のアドレスを使ってご連絡をお願いします。当方からも、通常の連絡用ではなく、個人で使用している別のプロバイダ経由のメールにて、順次ご連絡を差し上げます。一つ一つ確認しながらのお返事になりますので、お時間をいただく事がありますがどうかご了承くださいませ。

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